Проведению общего собрания предшествует процедура регистрации собственников, представителей собственников и тех лиц, кто пришел на собрание по приглашению или собственной инициативе (например, члены семей собственников помещений). По завершении процедуры регистрации должен быть определен кворум собрания.

Общее собрание ведет выбранный из числа собственников председатель собрания, в ходе собрания ведется протокол.

Во время собрания его председателю необходимо обеспечить свободное и деловое обсуждение всех вопросов повестки дня, то есть каждому собственнику помещения, желающему выступить, необходимо предоставить такую возможность. При этом рекомендуется установить предельную продолжительность выступлений, чтобы большее количество человек могло принять участие в обсуждении без «затягивания» собрания. Решение о прекращении выступлений по вопросу повестки дня рекомендуется принимать с согласия большинства присутствующих собственников. Рекомендуется дипломатично останавливать излишне эмоциональные высказывания негативного характера. Накаленная атмосфера не способствует нахождению наилучшего решения.

После голосования по вопросу повестки дня и подсчета голосов председателю собрания рекомендуется в заключение еще раз повторить формулировку решения, принятого большинством голосов, каким именно количеством голосов данное решение принято, чтобы это было зафиксировано в протоколе общего собрания.

Результатом работы по повестке дня годового общего собрания должно стать утверждение собственниками помещений:

• отчета управляющей организации;
• плана работ по содержанию и ремонту многоквартирного дома на год (включая перечень, объемы, сроки исполнения работ, услуг и ремонтов) и на перспективу (если такой план обсуждался);
• сметы расходов на содержание и ремонт многоквартирного дома на год;
• размера платы собственников «за содержание и ремонт жилого помещения», включающей в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
• изменений к договору управления или условий нового договора управления (если необходимо).

Если на общем собрании решался вопрос проведения капитального ремонта общего имущества, то, помимо размера платы за капитальный ремонт, должны быть приняты решения:

• о порядке финансирования капитального ремонта, сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и др. (в соответствии с часть 2 статьи 158 ЖК);
• об изменении к договору управления многоквартирным домом, касающемся проведения капитального ремонта;
• об участии в адресной муниципальной программе по проведению капитального ремонта многоквартирного дома (если капитальный ремонт проводится в рамках адресной региональной программы в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2007 г. № 185-ФЗ).

Порядок оформления решений общего собрания протоколами, как уже отмечалось ранее, должен быть установлен решением общего собрания.

ВАЖНО!!! Проведение общего собрания должно проходить в соответствии с заявленной повесткой дня. Общее собрание не вправе выносить на обсуждение вопросы, которые не были включены в повестку дня (часть 2 статьи 46 ЖК).