В то же время перевозчик имеет право расторгнуть договор воздушной перевозки, если состояние здоровья пассажира требует особых условий или угрожает его безопасности или безопасности других лиц, либо создает беспорядок и неустранимые неудобства для остальных пассажиров.

Согласно документу, в аэропорту и на борту самолета инвалидам и лицам с ограниченными возможностями должны быть оказаны бесплатно: сопровождение и помощь при перемещении, предоставление кресла-коляски, обеспечение посадки на воздушное судно и высадки из него. Эти услуги не могут быть отнесены к особым условиям воздушной перевозки.

Кроме того, закон вводит требование по оснащению самолетов техническими средствами и оборудованием, обеспечивающими доступность воздушных судов для инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, а также по подготовке авиационного персонала гражданской авиации для обслуживания таких пассажиров. При этом законом не допускается отказ в воздушной перевозке инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности из-за отсутствия указанных технических средств и оборудования.

Требовать от пассажиров-инвалидов и лиц с ограниченными возможностями какие-либо документы о состоянии их здоровья не вправе ни туроператоры, ни авиакомпании.

Источник: baltinfo.ru