Поскольку основная задача годового общего собрания – определить, какие услуги и работы должны выполняться в многоквартирном доме в течение года, утвердить размер общих расходов на содержание и ремонт общего имущества, а также размер платы каждого из собственников помещений, то для принятия необходимых решений собственниками нужна информация о том, в каком состоянии находится общее имущество, что уже сделано для его улучшения в прошедшем году, что необходимо сделать в первоочередном порядке в ближайшее будущее, сколько стоят отдельные услуги и работы и др.

В случае если управление многоквартирным домом осуществляет выбранная собственниками помещений управляющая организация, она может предоставить собственниками необходимую информацию.

Более того, Жилищный кодекс установил, что общее собрание собственников помещений определяет размер платы за содержание и ремонт жилого помещения (которая включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме) с учетом предложений управляющей организации.

Таким образом, собственники помещений должны рассмотреть такие предложения управляющей организации. А управляющая организация, в свою очередь, заинтересована в том, чтобы ее предложения по работам и услугам на предстоящий год и их стоимости были рассмотрены на общем собрании.

ВАЖНО!!! Согласно Жилищному кодексу, управляющая организация обязана ежегодно отчитываться перед собственниками помещений о выполнении договора управления за предыдущий год (часть 11 статьи 162 ЖК).

Поэтому эти два события – годовое общее собрание собственников помещений, на котором надо рассмотреть предложения управляющей организации, и отчет управляющей организации – можно совместить в одном ежегодном собрании, но можно и разнести их по времени.

Очень важно, чтобы собственники пришли на общее собрание, заслушали, обсудили и утвердили отчет, а управляющая организация не пренебрегала своими обязанностями отчитываться перед собственниками.

Управляющей организации рекомендуется:

а) до собрания:

• подготовить отчет по исполнению договора управления за прошедший год;
• разработать предложения по планам работ и расходам на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме на предстоящий год;
• привлечь внимание собственников помещений к этим документам, к возможности познакомиться с ними до собрания и обеспечить доступ к подготовленным документам для собственников помещений;
• по возможности помочь инициативной группе собственников помещений в решении организационных вопросов;

б) на собрании:

• отчитаться перед собственниками за исполнение договора управления за прошедший год;
• внести и обосновать предложения по плану работ и услуг по содержанию и ремонту многоквартирного дома, стоимости отдельных работ и услуг и размеру расходов на содержание и ремонт многоквартирного дома;
• предложить дополнения и изменения к договору управления многоквартирным домом (при необходимости).

В интересах собственников помещений, чтобы управляющая организация не просто представила отчет, но и приняла участие в общем собрании. Управляющая организация чувствует большую ответственность, встречаясь с собственниками «лицом к лицу», она вынуждена серьезно готовиться к общему собранию. При этом у собственников появляются возможности:

• услышать и обсудить отчет и предложения управляющей организации по плану работ на год, обоснование их стоимости;
• задать вопросы и получить ответы и разъяснения;
• высказать пожелания и претензии к качеству услуг и работ управляющей организации;
• составить объективное представление о профессионализме управляющей организации, ее заинтересованности работать в интересах своих клиентов – собственников помещений.

Для управляющей организации участие в общем собрании – это способ оценить, в чем состоят интересы собственников помещений в доме, насколько они объединены и готовы ответственно отнестись к нуждам своего дома, осознают ли свою взаимную ответственность по финансированию содержания дома, могут ли конструктивно обсуждать предложения специалистов по управлению недвижимостью и т.д.