Жительница Екатеринбурга выиграла судебный процесс против авиакомпании. Женщина требовала взыскать с ООО «Северный ветер» 100 тысяч рублей за сорванный рейс.
— Перевозчик задержал вылет из Хаммамета в Москву, из-за чего пассажирка опоздала на стыковочный рейс до Екатеринбурга. В ожидании следующего рейса женщина провела в аэропорту 13 часов. Кроме времени она потеряла и деньги. Ей пришлось покупать билет за собственный счет, так как предыдущий билет из Москвы до Екатеринбурга был невозвратным, — рассказали в пресс-службе Свердловского областного суда.
Вернувшись в Екатеринбург, женщина обратилась в суд. В иске она просила возместить ей убытки, связанные с покупкой нового билета, штраф за задержку рейса, неустойку за отказ в урегулировании спора в досудебном порядке, компенсацию морального вреда, почтовые и прочие расходы.
Суд иск удовлетворил, но при этом существенно сократил общую сумму выплат со 100 тысяч рублей до 37,5.
Но даже с таким решением авиакомпания не согласилась и подала апелляцию в областной суд. Представитель «Северного ветра» пояснил, что задержка рейса произошла по уважительной причине, вследствие устранения неисправности воздушного судна. Но служители Фемиды оставили решение первой инстанции без изменения.