Эти требования могут быть предъявлены в течение гарантийного срока (срока годности). Если же на товар не установлен такой срок, то в течение разумного срока, но не более 2 лет с момента передачи товара покупателю.
Срок устранения - незамедлительно; не может превышать 45 дней.
15 дней для обмена технически сложного товара либо на его возврат и отказ от договора купли-продажи в случае обнаружения недостатков.
Если этот срок был пропущен, но недостатки существенны, ремонт превысил 45 дней (либо 30 - в гарантийном году), то потребитель также вправе заменить товар или и вовсе вернуть его продавцу, потребовав возврата уплаченной суммы (абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).
Эти требования могут быть предъявлены в течение гарантийного срока (срока годности). Если же на товар не установлен такой срок, то в течение разумного срока, но не более 2 лет с момента передачи товара покупателю.